¿Cómo Detectar una Filtración a Tiempo?

Las filtraciones deben ser atacadas tan rápido como sea posible.

Todos sabemos que una casa requiere ciertos cuidados y un mantenimiento constante para que se mantenga en buen estado y podamos vivir sin mayor preocupación y sin miedo de que se nos venga encima. Las casas suelen estar hechas para resistir a los elementos de la naturaleza y mantener a salvo todo lo que se encuentran dentro. Dependiendo del lugar en el que se construyan, las casas deben estar hechas con ciertos materiales y estar diseñadas para resistir ciertas condiciones climáticas.

En el caso de las casas hechas en Florida, deben estar construidas para resistir el alto nivel de humedad típico de la zona. Es decir, deben tener materiales hidrofóbicos en el exterior para mantener la humedad fuera. Pero, ¿qué sucede cuando la humedad viene desde adentro?

Una de las mejores ventajas de vivir en estos tiempos modernos es la plomería interna. En muchos sentidos, facilita nuestra vida en maneras que ni siquiera nos imaginamos. Lo malo de la plomería es lo que sucede cuando un tubo se rompe o tenemos una filtración. Tener agua dentro de las paredes o en lugares en dónde no debería estar es extremadamente destructivo para nuestros hogares. A continuación cinco consejos para detectar una filtración en su hogar a tiempo:

• En un excusado, la mejor manera de detectar una filtración es levantando la tapa del tanque y escuchando con atención. Si oye un sonido como un silbido, tiene una filtración. Trate de ubicar de dónde viene el sonido para localizarla. Otra manera de ubicar la filtración es poniendo unas gotas de colorante de comida en el tanque. De esta forma podrá ver, gracias al colorante, de donde viene la misma.

• Si el agua de su casa tiene una válvula de paso, ciérrela y verifique el medidor para asegurarse de que no haya filtraciones. Con la válvula cerrada, el medidor no debería detectar agua corriendo por las tuberías. Si el medidor sigue activo, quiere decir que hay una filtración. Hay dos posibilidades: Hay una filtración en la válvula o en algún otro punto de la tubería. Encontrar la filtración antes de llamar al plomero le puede ahorrar tiempo y dinero. Asegúrese de que la filtración no esté en el jardín verificando la grama. Busque zonas donde la tierra esté húmeda o la grama sea más verde o crezca más rápido que en el resto del jardín.

• El siguiente paso es revisar todos los grifos de la casa. Un buen truco es usar un destornillador como si fuese un estetoscopio. Coloque la punta metálica del destornillador en el grifo, coloque la palma de su mano sobre el mango del destornillador y su oreja contra la parte posterior de la mano. El sonido viajará directamente hacia su tímpano. Si en cualquiera de los grifos oye un silbido, entonces tiene una filtración.

• En caso de una filtración en una pared es bastante evidente, pues comenzará a notar la humedad en la pintura. Este tipo de filtraciones son las que deben atacar más rápido, ya que suelen ser las que más daño hacen a la estructura de la casa.

• Recuerde revisar también los grifos del jardín, los lavamanos, el fregadero y las duchas para asegurarse de que no haya alguna filtración.

Recuerde también que nunca está demás pedir ayuda cuando sienta que la situación se le está escapando de las manos. Si cree que tiene una filtración en su casa pero no logra localizarla con exactitud, contacte a un plomero y no espere a que el problema escale a algo peor.

En un estado azotado anualmente por huracanes y tormentas tropicales como lo es la Florida, todas las personas que tengan una propiedad asegurada deberían tener el contacto de un PA en el que puedan confiar si se llegase a dar el caso de que su propiedad resultase dañada por un desastre natural o cualquier otro tipo de situación. En esos casos, puede contar con la ayuda y pericia de Alfredo Arnesen Public Adjuster, quien tiene años de experiencia en estos casos y sabe lo que sus clientes necesitan.

El agua puede destruir los cimientos de una casa.
 

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216

Diferencias Entre un Claim Adjuster y un Public Adjuster

Descubra la diferencia entre un Claim Adjuster y un Public Adjuster.

Ya hemos hablado bastante sobre los tasadores públicos. Sabemos lo que hacen, cómo lo hacen y por qué. Durante las últimas semanas, hemos hablado de sus funciones, las leyes que los regulan e incluso hemos explicado el sistema que siguen para cobrar sus honorarios. De lo que no hemos hablado es de otra figura del mundo de los seguros que muchos creen que se parece o pueden llegar a ser iguales que los tasadores públicos, los tasadores de reclamos. Puede que usted haya escuchado hablar de ellos como puede que no. La función de los tasadores de reclamos son, en muchos aspectos, muy parecidas a las de los tasadores, pero existen diferencias que son clave y que crean una separación intrínseca y fundamental entre las dos profesiones.

Comenzando por lo más básico de cualquier negocio, la cartera de clientes. Como ya hemos mencionado anteriormente, los tasadores públicos únicamente trabajan en beneficio del asegurado. Los tasadores de reclamos, en cambio, pueden trabajar tanto para los asegurados como para las aseguradoras. Es decir, una compañía de seguros puede contratar a un tasador de reclamos para que realice una investigación de un reclamo. Por lo general, las compañías contratan a los tasadores de reclamos cuando existe sospecha o motivo para creer que puede haber un fraude de por medio. Los tasadores de reclamos pueden trabajar de manera independiente o pertenecer a la nómina de una empresa de seguros.

Al investigar un caso, los tasadores de reclamos harán varias averiguaciones del mismo. Suelen entrevistar al asegurado o reclamante, a los testigos del siniestro, suelen verificar registros y cuentas relacionadas con el siniestro y pueden contactar a las autoridades para realizar una investigación totalmente exhaustiva. Otra diferencia crucial con respecto a los tasadores, es que los públicos nada más pueden trabajar con casos de daños ocasionados a propiedades, mientras que los tasadores de reclamos pueden trabajar con casi cualquier otro tipo de reclamos, como daños a propiedad, daños a terceros, servicios médicos y seguros de vehículos.

En líneas muy generales el trabajo de un tasador de reclamos consiste en:

• Verificar la póliza del reclamo en cuestión para asegurarse de que los daños están cubiertos y el reclamo es viable.
• Analizar los daños, pérdidas o riesgos de, sufridos por la propiedad o persona asegurada.
• Establecer un monto que cubra los daños o pérdidas ocasionados por el siniestro.
• Negociar un pago entre la compañía de seguros y el asegurado, que sea aceptable para ambos, que cubra lo establecido en el contrato de la póliza y que no viole ninguna ley sobre la actividad aseguradora en el estado en el que se encuentren.

Es normal y entendible por qué algunas personas suelen confundir a los tasadores públicos con los de reclamo. Sus funciones son algo similares, pero el fin de sus acciones es totalmente distinto. Los tasadores públicos velan por los derechos y el bienestar de los asegurados mientras que los tasadores de reclamos pueden trabajar tanto para los asegurados como para las aseguradoras.

En un estado azotado anualmente por huracanes y tormentas tropicales como lo es la Florida, todas las personas que tengan una propiedad asegurada deberían tener el contacto de un PA en el que puedan confiar si se llegase a dar el caso de que su propiedad resultase dañada por un desastre natural o cualquier otro tipo de situación. En esos casos, puede contar con la ayuda y pericia de Alfredo Arnesen Public Adjuster, quien tiene años de experiencia en estos casos y sabe lo que sus clientes necesitan.

Un Public Adjuster siempre trabaja para el titular de la póliza, mientras que el Claim Adjuster puede trabajar para la aseguradora.

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216

Diferencias entre un Public Adjuster en Florida y en el resto del país

Descubra las diferencias entre un Public Adjuster de Florida y los del resto del país.

Debido a las condiciones especiales de Florida con respecto al resto del país, hay ciertas particularidades en cuanto a los public adjusters que trabajan en este estado. Florida es el estado del país con mayor actividad de tasadores públicos debido al constante flujo de huracanes que pasan por sus costas. Por esta razón, Florida es actualmente el estado con mayor número de tasadores públicos per cápita. El último censo estima que de cada 100.000 habitantes, 16 son tasadores públicos activos y es una cantidad que ha ido aumentando progresivamente desde el 2005. El segundo estado con mayor número de tasadores públicos es Carolina del Sur.

Tomando en cuenta el constante flujo de trabajo que reciben y la cantidad de tasadores que hay en Florida, es de esperarse que estos reciban atención especial del gobierno y que haya ciertas regulaciones que aplican. Cómo la mayoría de los estados, Florida exige que los tasadores públicos tengan licencia para ejercer su profesión. La diferencia es que Florida es de los pocos que aplican un examen para obtener la licencia. Cabe resaltar también que el examen que se aplica en Florida es de los más complicados del país y es uno de los que tiene menor porcentaje de personas aprobadas.

Adicionalmente al examen, Florida exige a los aspirantes un período de aprendizaje y entrenamiento con un tasador previamente licenciado. Este período es de un año entero en el que los solicitantes trabajarán y aprenderán de los que ya están ejerciendo la profesión. El pago de esta pasantía dependerá de la firma o el tasador que sirva como mentor. Algunos deciden pagar y otros no.

Además de las exigencias para convertirse en un tasador, Florida también mete la mano en aspectos como los honorarios de los tasadores. Mientras que algunos estados como Nueva York, Texas, Luisiana y Mississippi establecen el porcentaje máximo que un tasador puede cobrar entre un 25% y un 35%, Florida establece que porcentaje máximo que se puede cobrar es de un 20% en situaciones regulares y en casos de estados de emergencia declarados, los tasadores no podrán cobrar más de 10% del valor total del pago que realice la aseguradora por los daños.

En un estado azotado anualmente por huracanes y tormentas tropicales como lo es la Florida, todas las personas que tengan una propiedad asegurada deberían tener el contacto de un PA en el que puedan confiar si se llegase a dar el caso de que su propiedad resultase dañada por un desastre natural o cualquier otro tipo de situación. En esos casos puede contar con la ayuda y pericia de Alfredo Arnesen Public Adjuster, quien tiene años de experiencia en estos casos y sabe lo que sus clientes necesitan.

¿Cómo afectan las leyes de Florida a los Public Adjusters?

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216

Public Adjusters Gone Bad

What happens when a Public Adjuster doesn't play by the rules?

We’ve been over and over how the main job of a Public Adjuster is to help people file claims with their insurance companies and get the best settlement possible. Public Adjusters are experts in all the process that revolves around filing claims. An experienced adjuster knows all the ups and downs and how to get around obstacles to help their clients.

We’ve also talked about how Public Adjusters charge for their services. We know that there’s a fee based on a percentage of the total amount of the settlement. But, like with any other job, there are some people that are out there just to get a quick buck. These are the people that make the rest look bad. While the majority of Public Adjusters in the United States are good, honest, hard-working people, there’s sadly a percentage of them that are less than ethical on their practice.

The trick is knowing how to tell apart the real honest ones from the bad ones. So with that in mind, here are five signs of a Public Adjuster gone bad:

1. They don’t have a license. Out of the 50 states in the country, 45 plus the District of Columbia require that all Public Adjusters be properly licensed. So unless you live in Alabama, Alaska, Arkansas, South Dakota or Wisconsin, chances are that if you come across a Public Adjuster that doesn’t have a license, you should send him away. They’re probably some kind of scammer.

2. They double as a contractor or know a guy. It is quite common for Public Adjusters to work with contractors since the last is the one that is actually going to do all the repairing your property needs. However, if you come across a Public Adjuster that also works as a contractor or insist on hiring a particular one, be wary. There have been cases where contractors and Public Adjusters work in tandem to inflate the budget and get paid more for their work.

3. They want to be paid up front. We know that Public Adjusters charge for their services, that’s to be expected, but we also know that their fees are based on a percentage of the total amount of the settlement. It is unusual to have a Public Adjuster demanding for payment before even starting the claim filing process.

4. They just showed up. A very clear sign that there’s something fishy about a Public Adjuster is when they show up before you contact them. Whether you really have a claim to file or not, having someone knocking on your door without being invited is not good. There are many cases of bad Public Adjusters showing up on people’s houses telling them they could file claims for things they didn’t even know about. These people are less than trustworthy and you should just ignore them.

5. They don’t have references or testimonials. You wouldn’t hire someone to babysit your children without first knowing a little bit about them or checking their backgrounds. The same goes for your house and insurance claim. When a Public Adjuster can’t or won’t give you any type of references or testimonials, there’s clearly a reason for that. Try to avoid doing any kind of business with people like these.

Now that you know a little bit of how to tell apart the good Public Adjusters from the bad ones, you can contact them any time you need help with filing a claim. Take your business to someone who deserves it.

In a state annually hit by hurricanes and tropical storms such as Florida, every person that owns an insured property should always have a Public Adjuster as one of their contacts in case they ever need one. We know you trust your insurance company but remember that as with any company in the world, they will try to pay as little as possible in any given situation. In these cases, you can always count on people like Alfredo Arnesen, Public Adjuster to help you out. With plenty of years of experience under his arm in this field, he’s the one you want to turn to in cases like these.

Illegal activity by a Public Adjuster can get them imprisoned!

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216

¿Cuánto Cobra un Public Adjuster?

Los Public Adjusters cobran un porcentaje del pago de la aseguradora.

En ocasiones anteriores hemos comentado un poco sobre las tarifas que cobran los Public Adjusters o tasadores públicos. Ya sabemos que, dependiendo de ciertas condiciones, los tasadores cobran un porcentaje del monto que termine pagando la aseguradora. Hemos visto que hay situaciones externas que afectan la cantidad de dinero que un tasador puede cobrar, como un Estado de Emergencia, por ejemplo. Pero puede que ya sea momento de profundizar un poco más en las tarifas que cobran los tasadores por sus servicios.

Ya sabemos que la mayoría de los tasadores cobran un porcentaje del pago total del seguro. Sabemos que cada estado tiene sus propias regulaciones y leyes al respecto. Por ejemplo, un tasador en Georgia puede cobrar entre un 5% y un 15%, dependiendo del tipo y el tamaño del reclamo. Los reclamos pueden ser categorizados por tamaños según el nivel de los daños y el monto estimado que se cobrará por ellos. Reclamos que implican pagos de menos de $50.000 se consideran pequeños. Aquellos que superan este monto se suelen considerar reclamos grandes. Entre más grande sea el reclamo, menor suele ser el porcentaje, aunque igualmente se percibe una ganancia.

Otro aspecto que puede afectar el porcentaje que cobre un tasador, es el nivel de experiencia que este tenga. Un tasador novato o, con relativa poca experiencia, suele cobrar porcentajes menores a aquellos que son considerados tasadores expertos. Un tasador experto puede cobrar un mayor porcentaje en reclamos que superen los $100.000, debido a su nivel de pericia. Dependiendo de su nivel de experiencia y perfil de clientes, hay tasadores o firmas que suelen rechazar casos pequeños. También es importante mencionar las leyes que rigen y regulan a los tasadores. Recordemos que cada estado establece el porcentaje máximo que pueden cobrar los tasadores. En ningún estado el porcentaje supera el 30% y son pocos los casos en los que las circunstancias permiten que se llegue hasta ese monto.

En un estado azotado anualmente por huracanes y tormentas tropicales como lo es la Florida, todas las personas que tengan una propiedad asegurada deberían tener el contacto de un PA en el que puedan confiar si se llegase a dar el caso de que su propiedad resultase dañada por un desastre natural o cualquier otro tipo de situación. En esos casos, puede contar con la ayuda y pericia de Alfredo Arnesen Public Adjuster, quien tiene años de experiencia en estos casos y sabe lo que sus clientes necesitan.

En casos mayores, el porcentaje se reduce.

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216

¿Cuáles son los Deberes de un Public Adjuster?

Conozca los deberes de un Public Adjuster

La labor de un Public Adjuster o tasador público es ayudar y representar al titular de una póliza de seguros cuando se haga un reclamo sobre un siniestro con el fin de asegurar un proceso ágil, rápido y que dé los mejores resultados. Cuando una persona contrata a un tasador, lo hace también para obtener ayuda y asesoría sobre su reclamo. Un tasador debe brindarle un análisis completo del contrato del seguro al titular y explicar la cobertura y cualquier término legal que pueda ser difícil de entender para alguien que no está familiarizado con términos legales. Además de una mayor seguridad de obtener un pago que sea satisfactorio para reparar los daños que haya sufrido la propiedad, un tasador le puede brindar al asegurado la posibilidad de librarse del largo y tedioso proceso de hacer un reclamo con la aseguradora.

Un tasador debe ser capaz de reconocer cuando un reclamo no tiene cabida o no está cubierto por la póliza de seguros. En estos casos, el tasador debe explicar la situación al asegurado y aconsejarlo sobre cómo actuar. Los tasadores deben también poder identificar cuando se trata de un caso de fraude contra una aseguradora, como casos en los que los daños fueron intencionales para cobrar el dinero del seguro.

Sabemos que los tasadores únicamente trabajan a beneficio de los asegurados y nunca de las aseguradoras. No obstante, no hemos realmente detallado en qué consiste su trabajo. ¿Cuál es el paso a paso que debe seguir un tasador público cuando toma un caso? Cada tasador o grupo de tasadores trabaja a su manera para lograr los mejores resultados. Sin embargo, hay ciertos pasos y criterios que todos los tasadores suelen seguir. Estos son:

• Evaluar la cobertura de la póliza y los daños para determinar si es posible hacer un reclamo.
• Analizar detalladamente y evaluar los daños que haya sufrido la propiedad en cuanto a infraestructura, su contenido y cualquier daño adicional.
• En caso de un negocio, evaluar las pérdidas ocasionadas a raíz del siniestro y cualquier gasto extra que esto represente para el reclamo.
• Determinar el valor equivalente a los daños.
• Preparar y documentar el reclamo a beneficio del asegurado.
• Negociar un acuerdo con la aseguradora para cubrir todos los daños.
• En caso de que el pago inicial no fuese suficiente para cubrir los daños, el tasador deberá volver a abrir el caso para despejar cualquier discrepancia.

Los tasadores deben buscar siempre ayudar a los asegurados siguiendo ciertas reglas y parámetros que delinean y determinan sus funciones. En un estado azotado anualmente por huracanes y tormentas tropicales como Florida, todas las personas que tengan una propiedad asegurada deberían tener el contacto de un PA en el que puedan confiar si se llegase a dar el caso de que su propiedad resultase dañada por un desastre natural o cualquier otro tipo de situación. En esos casos, puede contar con la ayuda y pericia de Alfredo Arnesen Public Adjuster quien tiene años de experiencia en estos casos y sabe lo que sus clientes necesitan.

El primer deber de un Public Adjuster es ayudar al titular de la póliza

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216

¿Qué es un Estado de Emergencia?

Aprenda cuándo y por qué se declara un estado de emergencia.

Hay ciertos momentos en los que la situación amerita tomar precauciones y medidas extraordinarias para manejar los acontecimientos. En estos casos, el gobierno federal o central puede declarar un Estado de Emergencia. La definición de un Estado de Emergencia dice que es un plan de contingencia para ciertos casos en los que las competencias de los poderes ejecutivos y judiciales se modifican para poder lidiar de manera más eficiente y directa con el problema. También sirve para alertar a los ciudadanos sobre una situación de peligro inminente e indicarles cómo deben actuar.

Un Estado de Emergencia se puede declarar bajo ciertas circunstancias que así lo ameriten. Las más comunes son desastres naturales como huracanes, tornados y terremotos. También se aplica bajo situaciones de disturbios civiles e incluso en casos de declaraciones de guerra. En el caso de Estados Unidos, como existe un sistema de gobierno federal, cada estado puede declarar un Estado de Emergencia según consideren conveniente. También existen varios niveles de emergencia.

Hay estados en el país que son más propensos a declarar Estados de Emergencia, que son aquellos que, por su situación geográfica, experimentan desastres o catástrofes naturales más seguido que otros. Por ejemplo, Florida y Luisiana suelen tener huracanes, Texas suele sufrir tornados y California terremotos.

¿Cómo afecta un Estado de Emergencia a los tasadores públicos? En cierta forma, tras un desastre natural, las aseguradoras suelen tener las manos llenas con tantos casos de daños a propiedades ocasionados por el desastre que sea. Tanta gente reclamando al mismo tiempo significa que también habrá muchos que contraten a los tasadores públicos, digamos que es como una temporada alta para ellos. Es por esto que la ley establece que en cualquier reclamo que se haga debido a daños causados durante el Estado de Emergencia, los tasadores nada más cobrarán el 10% del pago total que haga la aseguradora en cada caso en lugar de sus tarifas regulares. Esto debido al alto flujo de reclamos que se dan en estos casos, pues es una manera de impedir que se tome una ventaja indebida de la situación.

En un estado azotado anualmente por huracanes y tormentas tropicales como lo es la Florida, todas las personas que tengan una propiedad asegurada deberían tener el contacto de un PA en el que puedan confiar si se llegase a dar el caso de que su propiedad resultase dañada por un desastre natural o cualquier otro tipo de situación. En esos casos, puede contar con la ayuda y pericia de Alfredo Arnesen Public Adjuster, quien tiene años de experiencia en estos casos y sabe lo que sus clientes necesitan.

¿Cómo afecta el Estado de Emergencia a los public adjusters?

ALFREDO JOSÉ ARNESEN

3861 Sw 147 Ave Unit 104

Miami, Fl 33185

Tel: (305) 223-2793

Email: arnesen@bellsouth.net

FL Public Adjuster License # P103216